Términos y condiciones

Sobre este sitio

Este sitio es informativo. No es una tienda en línea: no hay carrito, no se publican precios y no se procesan pagos. Sirve para consultar el catálogo y solicitar una cotización.

Cotizaciones

Enviar el formulario no genera un pedido ni obliga a ninguna de las partes. Es una solicitud de precio. La cotización que te entregamos es válida por 15 días naturales y puede cambiar si cambian las medidas, la cantidad, el material o el diseño del trabajo.

Pruebas y aprobación

Antes de imprimir te enviamos una prueba para tu visto bueno. Nada entra a máquina sin tu aprobación. Una vez aprobada, los errores de contenido que no detectaste en la prueba (nombres, fechas, teléfonos, precios) no son reimprimibles sin costo, porque el material ya se consumió. Revísala con calma: es el momento de corregir.

Archivos y derechos

Al mandarnos un archivo declaras que tienes derecho a usar ese contenido: logotipos, fotografías, tipografías e imágenes. No imprimimos material que infrinja derechos de terceros ni contenido ilegal. La responsabilidad sobre el contenido que nos entregas es tuya.

Si el diseño lo hacemos nosotros, el archivo editable queda en la imprenta; el trabajo impreso, por supuesto, es tuyo.

Anticipos y pago

Para trabajos personalizados pedimos un anticipo al aprobar la prueba y el resto contra entrega. Aceptamos efectivo, transferencia y tarjeta. Los trabajos personalizados no admiten devolución, porque no se pueden revender a nadie más.

Tiempos de entrega

La fecha que te damos al cotizar es la que cumplimos. Esa fecha empieza a contar desde que apruebas la prueba y cubres el anticipo, no desde que pediste el precio. Retrasos por causas ajenas (falta de material del proveedor, fallas eléctricas, clima) se te avisan en cuanto los conocemos.

Color

La pantalla ilumina y el papel refleja: puede haber variación entre el color que ves en tu dispositivo y el impreso. Si el color es crítico para tu marca, dínoslo al cotizar y lo trabajamos con referencia física.

Contacto

Cualquier duda sobre estas condiciones se resuelve en el local o por teléfono, antes de arrancar el trabajo.